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• 가맹점 개설 문의 접수, 상담, 가맹 계약 진행
• 회원 가입·관리, 본인확인, 부정 이용 방지
• 주문 관련 알림(카카오톡 알림톡, 문자, 푸시) 전송
• 고객 문의 응대 및 서비스 개선
• 매출·정산 등 회계 및 세무 처리 (관련 법령에 따른 의무 이행)

가. 회원 가입 및 케이크 주문

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나. 가맹 상담

• 필수: 이름, 휴대전화번호, 희망 지역
• 선택: 이메일, 자기소개·상담 내용

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• 가맹 상담 기록: 상담 종료 후 3년 (재상담·계약 진행 가능성)

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• 주문한 케이크의 픽업 매장 (가맹점주) — 주문 접수·제작·픽업 진행 목적
• 제공 항목: 이름, 휴대전화번호, 픽업 일시, 주문 옵션, 참고 사진
• 이용·보유 기간: 픽업 완료 후 1년 (분쟁 대응)

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고 관리·감독합니다.

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